Política de Privacidad
OSMO opera en múltiples jurisdicciones a través de subsidiarias regionales. Esta página reúne la Política Global de Privacidad (documento maestro aplicable a todos los Usuarios) y los Anexos por jurisdicción que la complementan con el marco legal local, los derechos específicos del Usuario, las autoridades de control y los procedimientos aplicables en cada país.
Política Global
Política Global de Privacidad
Documento principal que aplica a todos los Usuarios de OSMO, independientemente de su jurisdicción. Describe los datos que OSMO recopila, las finalidades del tratamiento, con quién se comparten los datos, transferencias internacionales, plazos de conservación, derechos del Usuario y medidas de seguridad.
Anexos por jurisdicción
Seleccione el Anexo correspondiente a su país de residencia. El Anexo debe leerse conjuntamente con la Política Global, no en lugar de ella.
Anexo Guatemala
Aplicable a Usuarios residentes en Guatemala. Responsable: Osmo Guatemala, S.A. Describe el marco legal aplicable (habeas data constitucional), modelo de autorregulación voluntaria adoptado por Osmo Guatemala dada la ausencia de regulación fintech en GT, y derechos del Usuario.
Anexo El Salvador
Aplicable a Usuarios residentes en El Salvador. Responsable: Osmo El Salvador, S.A. de C.V. Describe el cumplimiento del Decreto 522 de 2024 (Ley de Protección de Datos Personales), la Agencia Salvadoreña de Datos Personales como autoridad de control, plazos de respuesta y derechos del Usuario.
Anexo Costa Rica
Aplicable a Usuarios residentes en Costa Rica. Responsable: Osmo Costa Rica, S.A. Describe el cumplimiento de la Ley 8968 (Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales), PRODHAB como autoridad de control, modelo de autorregulación voluntaria adoptado por Osmo Costa Rica dada la ausencia de regulación fintech en CR.
Anexo Resto del Mundo
Aplicable a Usuarios residentes en jurisdicciones donde OSMO no cuenta con subsidiaria local. Responsable: Osmo El Salvador, S.A. de C.V. Incluye consideraciones específicas para Usuarios bajo GDPR (Unión Europea), UK GDPR, LGPD (Brasil), y otras legislaciones nacionales.
U.S. Privacy Notice
Applicable to U.S. residents. Controllers: Bridge Ventures, LLC (for GLBA-covered data) and HODL Group LLC (for non-GLBA data). Includes state-specific rights (CCPA/CPRA, VCDPA, CPA, and other state privacy laws) and a complete Children’s Privacy Notice in compliance with COPPA. Document available in English.
Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad u otros derechos sobre sus datos personales, contacte a:
cumplimiento@osmomoney.com
Incluya en su solicitud su identificación, el derecho que desea ejercer y la documentación de soporte aplicable. Los plazos de respuesta varían por jurisdicción y se detallan en el Anexo correspondiente.
Última actualización: 20 de mayo de 2026