Seguridad y regulación

OSMO es seguro y está regulado. Así respaldamos tu dinero.

OSMO es una fintech, no un banco. Trabaja con socios regulados y respalda tu saldo 1:1 en todo momento. Aquí está, en claro, quién custodia tu dinero y quién lo regula.

Tu saldo, protegidoActiva

Regulado y respaldado

Dólares1:1 en bancos
Bitcoin80% en frío
CustodiaCNAD · BCR · SSF

En corto

Sí, OSMO es seguro. Tu saldo está respaldado 1:1 en todo momento: tus dólares en cuentas bancarias de Guatemala, El Salvador, Estados Unidos y Costa Rica; tu Bitcoin con el 80% en billeteras frías. Cada usuario tiene una subcuenta segregada, y la custodia de Bitcoin está regulada en El Salvador por la CNAD, el BCR y la SSF.

Quién hace qué

Cada servicio, con un socio regulado.

OSMO es una fintech operada por HODL Group LLC. No es un banco. Cada parte de tu cuenta la opera una entidad especializada y regulada en su jurisdicción.

ServicioQuién lo operaRegulación
Cuenta y app OSMOHODL Group LLC (la matriz)Fintech, no un banco. Opera a través de subsidiarias regionales y socios regulados en cada país.
Cuenta y custodia de dólares en EE.UU.Bridge Ventures LLCTransmisor de dinero con licencia (NMLS #2450917) en 49 estados de EE.UU.
Tarjeta Visa OSMORain (Signify Holdings, Inc.)Miembro principal de Visa. Emite la tarjeta Visa OSMO en mercados de LATAM.
Tarjeta Mastercard OSMO (Guatemala)SOINSALicencia principal de Mastercard en Guatemala. Emite la tarjeta Mastercard OSMO.
Custodia de BitcoinOsmo El Salvador, S.A.Proveedor de servicios de activos digitales regulado por la CNAD, el BCR y la SSF.

Respaldo de tu dinero

Tu saldo, respaldado 1:1.

Respaldo 1:1, siempre

Tu saldo está respaldado al 100% en todo momento por los custodios correspondientes a cada tipo de activo.

Dólares en bancos regulados

Tus dólares y demás monedas se respaldan 1:1 en cuentas bancarias en Guatemala, El Salvador, Estados Unidos y Costa Rica.

Bitcoin: 80% en frío

Tu Bitcoin se respalda 1:1: el 80% en billeteras frías distribuidas por el mundo y el 20% en billeteras calientes para disponibilidad inmediata.

Subcuentas segregadas

El saldo de cada usuario se guarda en una subcuenta bancaria segregada e individualmente asignada, en bancos regulados.

Licencia de Bitcoin

Regulados donde el Bitcoin es de curso legal.

En julio de 2023, OSMO obtuvo su licencia de Bitcoin en El Salvador, el único país de Centroamérica con regulación específica para Bitcoin. La custodia de Bitcoin la opera Osmo El Salvador, S.A., regulada por la CNAD, el BCR y la SSF.

OSMO en El Salvador →

Entidades legales

Las empresas detrás de OSMO.

Osmo Guatemala, S.A.

Registrada ante el FinCEN de EE.UU. como MSB #31000234099705. En Guatemala no existe una ley fintech, así que adopta autorregulación voluntaria en materia de prevención de lavado (AML/CFT).

Osmo El Salvador, S.A. de C.V.

Proveedor de servicios de activos digitales regulado por la CNAD, el BCR y la SSF. Opera la custodia de Bitcoin y también atiende a usuarios en países sin una subsidiaria local.

Osmo Costa Rica, S.A.

En Costa Rica no existe una ley fintech, así que adopta autorregulación voluntaria. Tus datos se protegen bajo la Ley 8968 y la PRODHAB.

Seguridad operacional

Cómo protegemos tu cuenta.

Verificación de identidad (KYC)

Verificamos la identidad de cada usuario antes de operar. Los servicios de empresas cumplen además con procesos de KYB/AML por jurisdicción.

Cifrado en cada transacción

Cada transacción viaja cifrada. Tu información y tu dinero se protegen de extremo a extremo.

Sin jurisdicciones sancionadas

OSMO no presta servicio a jurisdicciones sancionadas por la OFAC: Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Crimea, Donetsk y Luhansk.

Protección de tus datos

Tratamos tus datos bajo el marco legal de cada país: habeas data en Guatemala, el Decreto 522/2024 en El Salvador y la Ley 8968/PRODHAB en Costa Rica.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntas sobre seguridad.

¿Es seguro OSMO?
Sí. Tu saldo está respaldado 1:1 en todo momento: tus dólares en cuentas bancarias de Guatemala, El Salvador, Estados Unidos y Costa Rica, y tu Bitcoin con el 80% en billeteras frías. Cada usuario tiene una subcuenta segregada, verificamos identidad (KYC) y ciframos cada transacción.
¿OSMO es un banco?
No. OSMO es una fintech operada por HODL Group LLC, no un banco. Trabaja con subsidiarias regionales y socios regulados: Bridge Ventures LLC para las cuentas en dólares en EE.UU., Rain para las tarjetas Visa, SOINSA para Mastercard en Guatemala y Osmo El Salvador, S.A. para la custodia de Bitcoin.
¿Quién regula a OSMO?
Depende del servicio. La custodia de Bitcoin la opera Osmo El Salvador, S.A., regulada por la CNAD, el BCR y la SSF. Las cuentas en dólares en EE.UU. las provee Bridge Ventures LLC, transmisor de dinero con licencia (NMLS #2450917) en 49 estados. En Guatemala, Osmo Guatemala, S.A. está registrada ante el FinCEN como MSB.
¿Cómo está respaldado mi dinero?
Tu saldo está respaldado al 100% (1:1) por los custodios de cada activo. Tus dólares se guardan 1:1 en cuentas bancarias reguladas de cuatro países, en una subcuenta segregada a tu nombre. Tu Bitcoin se respalda 1:1, con el 80% en billeteras frías y el 20% en billeteras calientes.
¿Dónde se guarda mi Bitcoin?
La custodia de Bitcoin la opera Osmo El Salvador, S.A., regulada por la CNAD, el BCR y la SSF. Tu Bitcoin se respalda 1:1: el 80% en billeteras frías distribuidas por el mundo y el 20% en billeteras calientes para disponibilidad inmediata. En julio de 2023, OSMO obtuvo su licencia de Bitcoin en El Salvador.
¿Qué hago si veo actividad que no reconozco?
Escríbenos de inmediato desde el chat de la app o a ayuda@osmomoney.com para que revisemos tu cuenta. Para temas de cumplimiento y prevención de lavado, puedes escribir a cumplimiento@osmomoney.com.

Tu dinero, regulado y respaldado. 1:1.

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